Snack · Fast-food · Bubble tea
Une caisse taillée pour le rush du comptoir.
Au comptoir, chaque seconde se voit dans la file d’attente. MyCaisse va droit au but : numéro de commande, options, cuisine, encaissement.
En bref
Pour la vente à emporter et la livraison, MyCaisse numérote les commandes (E1, E2… pour l’emporter, L1, L2… pour la livraison), garde l’adresse et les consignes du client, accepte les commandes au code produit et applique les options et suppléments. Une remise peut s’appliquer automatiquement selon le type de service et un montant minimum.
Des commandes numérotées, faciles à appeler
Chaque commande à emporter reçoit un numéro E1, E2, E3…, chaque livraison un numéro L1, L2…. Le numéro suit la commande : pratique pour appeler le client au comptoir sans confusion.
Les options sans ralentir la file
- Groupes d’options avec un nombre minimum et maximum de choix : taille, sauce, accompagnement, niveau de sucre, toppings.
- Suppléments payants ajoutés automatiquement au prix.
- Commande au code : les équipes habituées tapent le code produit et la quantité, sans chercher dans les catégories.
- Remarque sur chaque article, transmise en cuisine.
La livraison avec la bonne adresse
La fiche client garde adresse, étage, porte et note (code d’accès, interphone). Les fiches s’importent et s’exportent en Excel, comme le catalogue.
Des remises qui s’appliquent seules
Vous pouvez définir une remise automatique par type de service, à partir d’un montant minimum — par exemple sur l’emporter. Elle s’applique sans que l’équipe ait à y penser.
Quand Internet coupe à midi
La commande, l’envoi en cuisine, l’encaissement et l’impression ne dépendent pas du réseau. Le service continue ; la sauvegarde dans le cloud reprend quand la connexion revient.
Questions fréquentes
Peut-on recevoir les commandes en ligne sur la caisse ?
Avec OuiTAP, la commande en ligne du même éditeur, les commandes passées sur votre site peuvent s’imprimer sur les imprimantes de la caisse, et le menu se gère au même endroit.
MyCaisse gère-t-il les options d’un bubble tea (sucre, glace, toppings) ?
Oui : chaque groupe d’options a un minimum et un maximum de choix, et chaque option peut porter un supplément de prix.
Le ticket de caisse doit-il être imprimé à chaque vente ?
Non. Depuis 2023, le ticket de caisse n’est plus imprimé systématiquement ; il est remis au client qui le demande. Voir notre guide sur le ticket de caisse.
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